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      伴随着职位的晋升,很多人已经走上了管理岗位,无论是公司中层,还是部门经理,一旦进入管理岗位,工作内容和性质都会发生本质变化。作为昔日打工时一名管理者,试图和大家探讨中层管理者,到底该管理什么?分享经验,以求共勉。     从大的方面,管理的内容分为人和事。而事,又在人为,所以管理归根结底就是管理人。中层管理者,对上级是执行角色,...
发布时间:2010-3-2 10:50:21
         销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能.      销售技巧包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通能力的掌控及运用.常用的销售技巧有引导成交法,假设成交法,关键按钮成交法,富兰克林对比法,门把成交法,软硬兼施法,总之,做销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是动之以情,晓之以...
发布时间:2010-2-25 14:09:13
      女儿好几天没洗澡了,我和她妈妈决定给她洗洗澡。对我来说,我希望尽快给她洗完,抓紧时间。然而女儿却表现的很不耐烦,她不喜欢大人摆布她,而是把洗澡盆当成了游乐场。     我忽然想到:对于大妞为说,除了吃喝拉撒睡之外的所有事,都是游戏。     给她洗澡,在她一个不到三岁的孩子看来,这是在玩水,她并不...
发布时间:2010-2-22 9:28:50
  销售签单(尤其是管理软件的销售)主要是致命一击,最后的签单才是最致命的。就像两个武林高手决斗,不管开始和中间过程对手对你的伤害有多深,砍了无数刀,但没有砍到要害上,你奋起反击,最后一击,一刀扎在敌人的心脏上,死了。再也没有还击的可能了,你就赢了,胜利了。 足球比赛中,中后场的运球、传切配合固然重要,但把球运到门前,前锋没有掌握射门的最佳时机或技术不佳,球打偏了。对手一个长传,球越过中场飞到门前,...
发布时间:2010-2-9 10:00:31
  CRM(Customer Relationship Management),即客户关系管理。这个概念最初由Gartner Group提出来,而在最近开始在企业电子商务中流行。CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段。      在不同场合下,CRM可能是一个...
发布时间:2010-2-8 9:36:39
  一、让别人成为自己的决策者 谁在支配民营企业家的思考?通常,媒体、分析师、标杆的报道、分析和行动非常容易影响到民营企业家,进而演变为民营企业的举措。老板们在经营企业的时候可以参考前三者的意见,但不要让别人成为自己的决策者,要保持自己的思想,要有独立的判断。这就像爬山,如果爬山的时候不看别人,只管考虑自己的步幅、心跳和呼吸是否能配合好,这样的话总能走到别人的前面。而如果采用暴走式,暴走一段停...
发布时间:2010-2-3 16:09:23
  市场销售有困难,经营业绩不理想,这恐怕是当今任何一家经营性质的企业老总都会遇到的问题。 在面对这些问题的时候,企业往往从各个方面找原因,市场竞争的问题、消费需求的问题、产品结构的问题、营销模式的问题、渠道结构的问题、宣传推广的问题等等,然后提出一些改进方案,方案付诸实施之后,要么是企业问题依然没有得到改善,要么是由于种种原因方案执行过程中打了折扣,销售仍然原地踏步。 而我今天要说的是,...
发布时间:2010-2-1 16:42:46
  人的一生有多少次改变人生的机会?          一般是7年1次,从22岁大学毕业开始第1次,共6次;   通常第一次,因年轻认识不够,机会来了但没抓住,   最后一次,因为经验很老到,看到了并看得准,但因年龄大了等问题,没有能力做成。       剩下...
发布时间:2010-1-26 16:53:18
         所有强盗在抢劫之前都在想一件事:怎样才能够抢到我需要的东西;所有被抢劫的人都在想一件事:真倒霉,为什么今天被抢的偏偏是我!     销售的逻辑就想被抢了的人,总觉得际遇不佳,不是埋怨客户挑剔,就是责怪竞争对手乱来!     营销的逻辑就象一个行动之前的强盗,只研究我到底应该怎麽做。     正因为有了目...
发布时间:2010-1-18 11:11:49
  昨天,业务人员谈了一个生产企业,最终价格被老板直接干到五折,远低于我的最低售价,很生气,为什么会搞到这种状态,这个客户支付能力和对软件的满意度都很好,而且竞争对手的价格也远低于我们,应该是可以高价卖出的,为什么? 1.谈单模式还是只是为了销售软件而销售,没有思路与销售策略,可以直接理解成没有项目销售的思路 2.不能制造客户的痛点,不能掌握自己产品的优势和对客户行业的理解 3.在与客户接触过程...
发布时间:2010-1-18 11:04:46
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