管家婆操作员第十二期考试成绩已公布在英雄榜内，请通过的学员尽快完善个人信息，以免耽误证书的发放。信息不全者，概不发证书。

    同时，由于马上要到春节长假，为了各位学员能有充分的准备时间，且考虑到大家假期安排不一致，2010年2月不考试，第十三期考试时间延后，具体报名、考试时间公布如下，请要参加认证的学员及时报名，按时考试。

• 报名时间：2010-01-20到2010-02-27
• 考试时间：2010-03-01到2010-03-07
• 考试内容：辉煌系列
• 考核分数制：百分制
• 及格分数线：60
• 成绩查询时间：2010-03-09以后
• 证书发放时间：2010-03-29到2010-04-04